Роддом с золотой медалью: Лелека получил международную награду

30 января 2020, 16:18
Новости компаний
Роддом «Лелека» получил Золотую медаль качества JCI (Фото:Лелека)

Роддом «Лелека» получил Золотую медаль качества JCI (Фото:Лелека)

Роддом «Лелека» официально сообщил, что стал первым госпитальным заведением в Украине, которое получило Золотую медаль качества JCI.

Joint Commission International (JCI) является авторитетным союзом по аккредитации медицинских учреждений по всему миру. Он был основан в 1997 году и на сегодняшний день сотрудничает с организациями здравоохранения в более чем 100 странах на пяти континентах. Уже аккредитовал около 21 000 медицинских учреждений в США и более 1500 больниц по всему миру.

Видео дня

Цель JCI — стимулировать постоянное улучшение работы медицинских организаций мира и их соответствие высоким требованиям, согласованным на международном уровне.

«Аккредитация осуществляется по инициативе медицинского учреждения, достигшего стандартов международного уровня. Готовясь к аккредитации, роддом „Лелека“ просматривал и улучшал свои рабочие процессы. Это не был бюрократический процесс, а очередная ступень развития нашего медицинского учреждения», — отметил Валерий Зукин, генеральный директор роддома «Лелека».

Лелека
Фото: Лелека

Каждая медицинская организация, которая стремится соответствовать золотым стандартам качества JCI, должна пройти комплексную и строгую проверку экспертами Международной объединенной комиссии. 16−20 декабря 2019 такая проверка успешно состоялась на базе роддома «Лелека».

Подготовка к проверке стартовала в начале 2019 года. В течение года команда «Лелеки» перенимала опыт у коллег из европейских учреждений здравоохранения, приглашала консультантов и информировала о своих шагах по внедрению и адаптации международных стандартов к процессам работы родильного дома.

«Аккредитация JCI обеспечивает медицинские учреждения процессами, которые способствуют совершенствованию в различных областях: от повышения уровня образования персонала до демонстрации ведущих практик в условиях больницы, — сказал Пол Чанг, вице-президент по аккредитации, стандартов и измерений JCI. — Мы благодарны команде роддоме „Лелека“ за их усилия стать медицинским учреждением международного уровня, за преданность своей миссии в предоставлении качественной медицинской помощи и в организации безопасности пациента в медицинском учреждении».

Что такое Золотая медаль подтверждения качества (Gold Seal of Approval®) от JCI?

Аккредитация JCI рассматривается как золотой стандарт качества в здравоохранении в мире. Организация здравоохранения, которая соответствует строгим стандартам JCI, может с гордостью продемонстрировать Золотую медаль подтверждения качества как знак этого высокого достижения.

Лелека
Фото: Лелека

Что учитывается при аккредитации JCI?

Оценка медицинского учреждения осуществляется по нескольким параметрам:

· Качество медицинских услуг;
· Безопасность пациентов;
· Постоянное совершенствование медицинского учреждения.

Получение Gold Seal of Approval® первым госпитальным заведением в Украине является мощной мотивацией для всей команды роддома «Лелека» поддерживать и совершенствовать достигнутые результаты.

В чем заключаются особенности строжайшей в мире аккредитации медицинских учреждений?

Международные правила JCI адаптированы к национальным стандартам системы здравоохранения с учетом специфики различных культур и ментальностей. Эти правила разрабатывались международной рабочей группой годами и постоянно обновляются.

«В процессе аккредитации лечебного учреждения осуществляется всесторонняя детальная проверка, проверяется все — от дипломов врачей и маркировки лекарств до мероприятий противопожарной безопасности. Особое внимание уделяется правам пациента и их реализации. И, самое главное, аккредитация JCI — это не статический процесс, а целая программа постоянного совершенствования и развития, process in transition.

Лелека
Фото: Лелека

Как это просто объяснить? У вас есть масса индикаторов деятельности. Из них вы выбираете главные для оценки качества медицинской помощи, анализируете с определенной периодичностью и стремитесь улучшить. Нет улучшения — это не JCI!", — отметил Валерий Зукин, генеральный директор роддома «Лелека».

Сам процесс подготовки к аккредитации меняет систему мышления медицинской организации. На все, что происходит в клинике, медицинский персонал начинает смотреть глазами пациента, анализирует все этапы лечения и заблаговременно выявляет возможные риски.

Если медицинское учреждение хочет быть престижным, заботится о своем имидже, оно обязательно должно пройти эту аккредитацию и подтверждать ее раз в три года. Для американских медицинских учреждений это уже часть культуры.

Какие преимущества для украинских пациентов предоставляет медицинское учреждение, придерживающееся аккредитационных норм JCI?

· Гарантия полной безопасности;
· Уверенность в том, что качество медицинской помощи в «Лелеке» соответствует самым строгим международным стандартам;
· Использование современных методов лечения с доказанной эффективностью;
· Инфекционная безопасность и ее контроль;
· Четкая система менеджмента и предотвращения рисков;
· Безопасная система хранения медикаментов;
· Эффективное управление и оборот информации;
· Постоянное совершенствование качества медицинской помощи и обслуживания;
· Высокие требования к квалификации врачей и медицинского персонала;
· Соблюдение требований к безопасности здания и медицинского оборудования;
· Информационная и образовательная поддержка пациентов;
· Пожарная безопасность.

Какие существуют международные аккредитации медицинских учреждений и почему роддом «Лелека» выбрал JCI?

Аккредитация JCI — это золотой стандарт в мире, поэтому роддом «Лелека» сделал свой выбор в пользу JCI без сомнений.

Среди следующих по авторитету аккредитаций можем выделить:

· Joint Commission International (JCI) out of the USA;
· Accreditation Canada;
· QHA Trent out of the United Kingdom;
· Australian Council on Health Care Standards International in Australia.

Дальнейшие шаги роддом «Лелека» планирует сделать по улучшению качества медицинской помощи и безопасности пациентов и сотрудников?

«ПБ „Лелека“ поставил перед собой новую цель на следующие три года: достичь подтверждения высокого качества нашей медицинской помощи, получив как минимум по трем направлениям медицинской помощи подтверждения специализации Clinical Care Program Certification от организации Joint Commission International. И, самое главное: каждый пациент, пришедший в „Лелеку“, должен выйти от нас с чувством высокого уровня безопасности и качества медицинской помощи», — отметил Валерий Зукин, генеральный директор роддома «Лелека».

Правовая информация. Эта статья содержит общие сведения справочного характера и не должна рассматриваться в качестве альтернативы рекомендациям врача. НВ не несет ответственности за любой диагноз, поставленный читателем на основе материалов сайта. НВ также не несет ответственности за содержание других интернет-ресурсов, ссылки на которые присутствуют в этой статье. Если вас беспокоит состояние вашего здоровья, обратитесь к врачу.

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X