Правда или вымысел. Мифы при продаже лекарств через интернет

3 ноября 2020, 11:25
Спецпроект
Цей матеріал також доступний українською
Потребители хотят покупать медпрепараты онлайн (Фото:depositphotos)

Потребители хотят покупать медпрепараты онлайн (Фото:depositphotos)

Потребители хотят покупать медпрепараты онлайн. Законодатели пошли им навстречу. Почему это хороший шаг.

Украина готовится разрешить продажу медицинских препаратов онлайн. Верховная Рада приняла закон об осуществлении электронной розничной торговли лекарственными средствами № 3615−1. Внедрение онлайн-торговли в целом, а также данный законопроект поддержали представители бизнеса и многочисленных благотворительных фондов. Украина идет по пути стран ЕС и США, где действуют подобные правила.

Первая попытка

Если покупка одежды, обуви и аксессуаров — привычное для потребителей дело, то заказывать медицинские препараты онлайн с доставкой домой они смогли недавно. В марте Кабинет Министров принял постановление № 220, которое на время пандемии коронавируса разрешило поставлять безрецептурные препараты сервисами почтовой доставки. Это позволило избежать столпотворений в аптеках во время пандемии. В докарантинный период онлайн-продажа и почтовая доставка медицинских препаратов были запрещены Лицензионными условиями на право осуществления оптовой и розничной торговли, утвержденными правительственным постановлением еще в ноябре 2016 года.

Опыт онлайн-продаж медпрепаратов оказался настолько успешным, что благотворительные фонды «Крила Феніксу», «Свої», «Шпиталь Майдана», «Територія життя», «Наступний крок», Перший добровольчий мобільний шпиталь ім. Пирогова и др., обратились к премьер-министру Денису Шмыгалю и главе Комитета ВР по вопросам здоровья нации, медицинской помощи и медицинского страхования Михаилу Радуцкому с просьбой внедрить эту практику на постоянной основе.

«Потребители получат возможность, не выходя из дома, заказать нужные медикаменты онлайн в любой точке Украины и быстро получить их почтой по месту своего жительства или стационарного лечения. Особенно важным законопроект является для небольших сел и поселков, тяжело больных людей, поскольку ассортимент препаратов в местных аптечных пунктах ограничен, а в больничных аптеках цены часто необоснованно выше», — говорится в письме.

depositphotos
Фото: depositphotos

Главные мифы

Планируемое упрощение правил торговли медицинскими препаратами и их доставки вызвали опасения у некоторых потребителей и экспертов. Вокруг этого вопроса сформировались мифы.

Препараты станут менее доступными: аптеки в небольших населенных пунктах закроются. На самом деле это не так — потребители смогут выбирать препараты онлайн не только в своем населенном пункте, а в любой аптеке на территории Украины. Это позволит быстро найти необходимый препарат (особенно, если он редкий). Генеральный директор одесской фармацевтической компании Интерхим Анатолий Редер отметил, что привлечение к доставке медикаментов всех почтовых операторов Украины позволит людям в сельской местности «получить свои лекарства в нужное время и с гарантированным качеством». Директор по продажам компании Новая почта Олеся Копчук сообщила, что с момента действия постановления Кабмина о временном разрешении дистанционной торговли безрецептурными препаратами Новая почта выполнила 250 тыс. заказов, четверть из них — в небольшие населенные пункты и села.

Оборот контрабандной продукции вырастет, поскольку заказы через интернет никто не будет контролировать. Нелегальная продукция на фармацевтическом рынке действительно продается, а ее доля, по оценкам экспертов, составляет 10−15% рынка. Онлайн-продажа препаратов будет жестко контролироваться: приобрести медикаменты потребители смогут только в интернет-магазинах, которые получили соответствующие лицензии. Происхождение лекарств будет проверяться. Причем рецептурные препараты будут продаваться только после того, как потребители предоставят электронный рецепт.

Особенно важным законопроект является для небольших сел и поселков, тяжело больных людей, поскольку ассортимент препаратов в местных аптечных пунктах ограничен, а в больничных аптеках цены часто необоснованно выше.

Почтовые операторы не смогут выдержать все требования к хранению и транспортировке медицинских препаратов. Почтовые компании уже научились доставлять хрупкий или габаритный груз и приспособиться к требованиям фармкомпаний они смогут без особых сложностей. Тем более, что они будут нести ответственность за правильное хранение и транспортировку лекарств. Например, Новая почта закупила термобоксы для безопасной доставки препаратов, которые требуют определенных условий хранения.

Потребители не получат качественную консультацию при выборе медпрепаратов. Специалисты почтовых служб действительно не могут обсуждать с потребителями назначения врача или лекарственных средств. Но они и не будут это делать. Общаться с покупателями будут специалисты интернет-магазина. На некоторых сайтах интернет-аптек уже есть такие консультанты.

Препараты подорожают. После принятия нового закона об онлайн-продаже препаратов и доставке их почтовыми операторами потребители смогут экономить. Не секрет, что цены на лекарственные средства в разных аптеках могут отличаться. Покупатели же получат возможность выбрать самый недорогой препарат и получить его на следующий день. «Это не приведет к подорожанию лекарств. Я думаю, что может быть предусмотрена возможность заказать лекарство как в аптеке, так и у оптового оператора, дистрибьютора. Думаю, что деньги на то, чтобы доставить лекарство, найдутся и у тех, и у других. Это не столько вопрос выгоды, сколько вопрос социальной ответственности бизнеса», — считает Анатолий Редер из Интерхима.

Бизнес-сообщество и профильный комитет по вопросам здоровья нации, медицинской помощи и медицинского страхования Верховной Рады поддержали идею, которая разрешает онлайн-продажу медицинских препаратов, а президент Владимир Зеленский подписал соответствующий документ.

Правовая информация. Эта статья содержит общие сведения справочного характера и не должна рассматриваться в качестве альтернативы рекомендациям врача. НВ не несет ответственности за любой диагноз, поставленный читателем на основе материалов сайта. НВ также не несет ответственности за содержание других интернет-ресурсов, ссылки на которые присутствуют в этой статье. Если вас беспокоит состояние вашего здоровья, обратитесь к врачу.

poster
Подписаться на ежедневную email-рассылку
материалов раздела Здоровье
Главные новости о здоровье, фитнесе и питании
Каждую субботу

Присоединяйтесь к нам в соцсетях Facebook, Telegram и Instagram.

Показать ещё новости
Радіо НВ
X